Questions fréquemment posées

#votre satisfaction notre priorité FAQs

Bienvenue dans notre FAQ où nous répondons aux questions fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.

1. Quels sont les produits que vous proposez ? Nous proposons une large gamme de tissus de luxe, notamment le Bazin Getzner, le Brodé Autriche, le Voile Suisse et bien d’autres encore. Nos produits sont sélectionnés avec soin pour garantir la meilleure qualité.

2. Où sont situées vos boutiques ? Nos boutiques sont situées à différentes adresses pour mieux vous servir. Pour découvrir toutes nos boutiques et leurs emplacements, cliquez ici :Nos boutiques. Vous pouvez également commander en ligne via notre site web et bénéficier de la livraison à votre porte..

3. Proposez-vous la livraison ? Oui, nous proposons la livraison de nos produits. Veuillez consulter notre page de livraison pour plus de détails sur les options disponibles.

4. Comment puis-je passer une commande en ligne ? C’est simple ! Sélectionnez le produit qui vous intéresse, puis cliquez sur le bouton “COMMANDER AVEC WHATSAPP” pour passer votre commande de tissu. Notre équipe vous assistera rapidement pour finaliser votre achat. C’est une façon pratique et rapide de commander vos tissus de luxe chez nous.

5. Quels sont les modes de paiement acceptés ? Nous acceptons les paiements par carte bancaire ainsi que le paiement a la livraison. Les détails des modes de paiement sont disponibles lors du processus de commande.

6. Comment puis-je contacter votre service client ? Vous pouvez nous contacter par téléphone au ☎️+221 78 639 12 72 ou par e-mail à secretariat@belel.net. Nos heures de service client sont de 10H a 17H. Vous pouvez également nous contacter via nos réseaux sociaux.

7. Proposez-vous des promotions ou des réductions ? Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des réductions sur nos produits. Restez à l’écoute de nos réseaux sociaux et de notre site web pour les dernières offres.

8. Comment puis-je rester informé de vos nouveautés ? Pour rester informé de nos nouveautés, promotions et actualités, suivez-nous sur nos réseaux sociaux et inscrivez-vous à notre newsletter sur notre site web.

Nous espérons que ces réponses ont éclairé vos interrogations. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

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